POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & DE PROTECTION DES DONNÉES (LPD SUISSE)
Plateforme SaaS E-Learning — Declickgroup Suisse
1. Introduction et Champ d’application
La présente politique détaille la manière dont Declickgroup (société éditrice) traite et protège les données personnelles des internautes, élèves particuliers et entreprises helvétiques se connectant via le domaine declickgroup.ch. Ce traitement est soumis de manière exclusive à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
2. Collecte et Traitement des données professionnelles et privées
Le traitement des données est limité aux informations nécessaires à la fourniture de nos services de formation en ligne :
Données de profil : Nom, prénom, adresse email (collaborateur ou particulier), raison sociale de l’entreprise suisse.
Données d’apprentissage : Statuts de complétion des cours, résultats des tests, données d’authentification technique.
Données de facturation : Adresse de l’entreprise ou du particulier en Suisse. Les paiements par carte de crédit ou Twint sont externalisés et sécurisés via Stripe, sans stockage de vos données bancaires sur nos serveurs.
3. Stockage et Sécurité des données à l’étranger
Soucieux de la transparence requise par la LPD suisse, Declickgroup vous informe que ses infrastructures techniques et serveurs d’hébergement (o2switch) sont situés en France. La France offrant un niveau de protection des données jugé adéquat par le Conseil fédéral suisse, le transfert de données pour l’hébergement de votre espace e-learning est entièrement sécurisé et conforme.
4. Non-communication à des tiers
Declickgroup s’interdit formellement de vendre, d’échanger ou de louer les données de ses utilisateurs suisses à des tiers à des fins publicitaires. Vos données ne sont accessibles qu’aux équipes techniques de Declickgroup et à notre prestataire de paiement Stripe pour les stricts besoins du contrat.
5. Vos Droits au sens de la LPD
Conformément à la législation helvétique, tout utilisateur dispose du droit de savoir si des données le concernant sont traitées, d’exiger leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression complète. Ces requêtes peuvent être adressées directement par email à : contact@declickgroup.com.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous conservez la possibilité de contacter le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – Berne, Suisse).