Désinformation : la Confédération nomme les trois réflexes qui manquent

Miroir démo · Soft Skills & Management · L'info du moment · 25 septembre 2026 · lecture libre

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Vérifier une information, évaluer une source, comprendre l’outil : le SEFRI classe ces réflexes parmi les compétences clés, formation professionnelle comprise.

📚 L’étude de la semaine — Vérifier une information, évaluer une source, comprendre comment fonctionne un outil numérique : la Confédération vient de classer ces trois réflexes parmi les compétences clés face à la désinformation. Le rapport est sorti le 21 septembre 2026 et couvre aussi la formation professionnelle — donc vos apprentis.

Trois réflexes, et pourquoi ils deviennent un sujet d’entreprise

Le Secrétariat d’État à la formation, à la recherche et à l’innovation a publié le 21 septembre 2026 un rapport intitulé « L’éducation à la citoyenneté en Suisse — une vue d’ensemble. Les compétences clés pour faire face à la désinformation ». Il retient que les compétences médiatiques et informationnelles permettent de « mieux vérifier les informations, d’évaluer les sources, de comprendre les mécanismes des technologies numériques ». Le rapport juge le niveau suisse élevé mais relève des différences de mise en œuvre entre cantons, et trace quatre axes : intégrer citoyenneté, médias et numérique ; mieux soutenir les enseignants par la formation continue ; renforcer les données ; améliorer la coordination intercantonale. Son périmètre va de la scolarité obligatoire au secondaire II, à la formation des enseignants et aux offres extrascolaires.

💡 Important — ce rapport parle d’école, mais il décrit exactement la compétence qui manque aujourd’hui dans les équipes : savoir d’où vient un chiffre. Depuis que chacun dispose d’une IA qui rédige avec aplomb, le risque n’est plus de manquer d’information — c’est d’en produire une fausse avec assurance, et de l’envoyer à un client.

📖 Aller plus loin

La Suisse forme la majorité de ses jeunes en entreprise : un apprenti passe plus de temps chez son employeur qu’en classe. Quand le SEFRI écrit que l’éducation aux médias concerne aussi la formation professionnelle, il désigne donc les PME formatrices, sans les nommer. Concrètement, cela se joue en cinq minutes par semaine : demander à un collaborateur qui présente un chiffre d’où il le tient, et attendre la réponse. Le même réflexe s’applique mot pour mot à ce que produit une IA — demander la source reste la seule parade qui fonctionne, et c’est la moins chère.

✅ La check-list Dé Click

Instaurez une règle simple en réunion : tout chiffre avancé vient avec sa source et sa date.
Demandez systématiquement la source d’un texte produit par une IA — et acceptez « je ne sais pas » comme réponse valable.
Si vous formez un apprenti, confiez-lui une vérification de source par mois : c’est un exercice, pas une corvée.
Préférez une source officielle datée à un article qui la commente.
Relisez vos propres supports commerciaux : combien de chiffres y sont sans origine ?

Le contexte complet dans le digest Soft skills de septembre 2026, et nos formations Soft skills & Management.

Sources : SEFRI — L’éducation à la citoyenneté en Suisse, 21 septembre 2026

Comment une veille Dé Click est construite

Un chiffre vérifiable en ouverture — jamais une opinion.
L'analyse : ce que le chiffre change concrètement pour une PME romande.
L'encadré « Important » : la méthode à emporter, applicable cette semaine.
Les sources, toutes cliquables et datées — vous pouvez vérifier chaque affirmation.
Le lien vers la formation qui traite le sujet en profondeur.

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