🎬 MODE DÉMONSTRATION — Espace apprenant · données fictives
S
Bonjour Suman
Abonnement 3 univers · Membre depuis juin 2026 · 🔥 Série de 5 jours
🎲
23%Progression globale
3Formations en cours
2h15Cette semaine
5Badges obtenus 🏅
Reprendre où j'en étais
💼20%
Construire son Persona Client
Leçon 1/4 · Pourquoi le persona change tout
Ouvrir l'outil persona →
🤝5%
Négociation Stratégique B2B
Leçon 1/6 · Préparer sa négociation
🔒 Abonnés disponible
Catalogue — 5 formations ouvertes par univers
Vente & Expérience Client▶ OuvertDécouverte stratégique du client8 leçons · 30 min chacuneVente & Expérience Client▶ OuvertProspection LinkedIn & social selling8 leçons · 30 min chacuneVente & Expérience Client▶ OuvertSatisfaction client & fidélisation8 leçons · 30 min chacuneVente & Expérience Client▶ OuvertDécrocher un rendez-vous par téléphone en 30 min6 leçons · 30 min chacuneVente & Expérience Client▶ OuvertFacturer et se faire payer à temps en 30 min6 leçons · 30 min chacuneVente & Expérience Client🔒 AbonnésNégociation & closingInclus dans l'abonnementVente & Expérience Client🔒 AbonnésPricing & proposition de valeurInclus dans l'abonnementVente & Expérience Client🔒 AbonnésTraitement avancé des objectionsInclus dans l'abonnementSoft Skills & Management▶ OuvertPrise de parole en public8 leçons · 30 min chacuneSoft Skills & Management▶ OuvertGestion du temps & productivité8 leçons · 30 min chacuneSoft Skills & Management▶ OuvertGestion des conflits & médiation8 leçons · 30 min chacuneSoft Skills & Management▶ OuvertRecadrer un collaborateur sans conflit en 30 min6 leçons · 30 min chacuneSoft Skills & Management▶ OuvertRédiger un certificat de travail conforme en 30 min6 leçons · 30 min chacuneSoft Skills & Management🔒 AbonnésIntelligence émotionnelleInclus dans l'abonnementSoft Skills & Management🔒 AbonnésManagement d'équipe au quotidienInclus dans l'abonnementSoft Skills & Management🔒 AbonnésGestion du stress & prévention du burnoutInclus dans l'abonnementIA & Productivité▶ OuvertL'IA rédige vos offres8 leçons · 30 min chacuneIA & Productivité▶ OuvertCompte rendu automatique de réunion8 leçons · 30 min chacuneIA & Productivité▶ OuvertBoîte mail sous contrôle8 leçons · 30 min chacuneIA & Productivité▶ OuvertDicter ses e-mails et comptes rendus en 30 min6 leçons · 30 min chacuneIA & Productivité▶ OuvertCe qu'on peut coller dans une IA en 30 min6 leçons · 30 min chacuneIA & Productivité🔒 AbonnésRédiger avec ChatGPT en 30 minInclus dans l'abonnementIA & Productivité🔒 AbonnésPrompt & context engineering avancéInclus dans l'abonnementIA & Productivité🔒 AbonnésAutomatisation no-codeInclus dans l'abonnement
… et plus de 130 autres formations dans le catalogue complet ci-dessous — toutes incluses dans l'abonnement de leur univers.
Miroir démo · catalogue complet
Les formations des 3 univers
Survolez une formation pour voir la compétence que vous en retirez. Cinq formations par univers sont ouvertes en démo — l'intégralité se débloque avec l'abonnement de l'univers.
🚀 IA & Productivité
Compétence acquiseAvec la méthode, l'outil et le droit suisse cité — pas une réponse au hasard.IA53 — Ce qu’on peut coller dans une IA, et ce qu’on ne colle jamais (nLPD)▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseAvec la méthode, l'outil et le droit suisse — pas une réponse au hasard.IA51 — Dicter ses e-mails et comptes rendus▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseRésumer, rédiger, trier — reprendre le contrôle de sa messagerie sans en perdre la maîtrise.IA22 — Automatiser sa boîte mail en 30 min▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseParlez, l'IA écrit, résume et vous rend vos comptes rendus — sans exposer vos données.IA19 — Résumer ses réunions en 30 min▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseArticles, posts LinkedIn, visuels, vidéos : votre studio dans le navigateur.IA06 — Publier du contenu avec l’IA en 30 min▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseCinq contrôles qui tiennent en trois minutes, et la trace écrite qui prouve que vous avez vérifié.IA65 — Vérifier une réponse d’IA avant de l’utiliser🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCinq gestes pour décider sur des documents longs sans rien laisser passer, et piloter avec cinq chiffres qu'on tient vraiment.IA64 — Piloter son activité avec l’IA🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCinq gestes pour écrire ce qu'une IA ne peut pas écrire à votre place, et savoir ce qui vous appartient vraiment.IA63 — Communiquer avec l’IA🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCinq gestes pour transformer ce que disent vos clients en décisions datées, et la bibliothèque de commandes qui reste chez vous.IA62 — Améliorer l’expérience client avec l’IA🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCinq gestes du cycle de vente, cinq contrôles, et la bibliothèque qui reste chez vous.IA61 — Vendre avec l’IA🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSix gestes de bureau, six commandes écrites, et le chiffre que vous mesurez vous-même.IA60 — Gagner une heure par jour avec l’IA🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseAvec la méthode, l'outil et le droit suisse cité — pas une réponse au hasard.IA52 — Rédiger une relance client qui sonne juste🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire de l'IA un levier de compétitivité durable, pas une collection d'expérimentations isolées.IA50 — Piloter sa transformation IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSigner un contrat IA qui protège votre entreprise, pas seulement celle qui vous le fait signer.IA49 — Négocier son contrat IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSavoir ce que font vraiment vos concurrents, en continu, sans y passer vos soirées.IA48 — Surveiller ses concurrents avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser du premier agent IA qui fonctionne à une flotte d'agents supervisée et gouvernée.IA47 — Déployer l’IA agentique en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSavoir en un clic ce qui s'arrête si un fournisseur clé ou un système critique tombe.IA46 — Préparer son plan de reprise avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseAjuster vos prix en continu selon la demande, le stock et la concurrence — avec des garde-fous.IA45 — Ajuster ses prix avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVous protéger contre la fraude au dirigeant version 2026 — voix et vidéo clonées par IA.IA44 — Se protéger des deepfakes en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseMultiplier les pistes d'innovation explorées, sans multiplier les équipes de R&D.IA43 — Innover avec l’IA générative en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVérifier que votre IA de recrutement ou de tri ne discrimine pas, avant qu'un tiers ne le fasse à votre place.IA42 — Auditer les biais d’une IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseUne IA n'est jamais meilleure que les données sur lesquelles elle s'appuie — encore faut-il les connaître.IA41 — Préparer ses données pour l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRepérer les clauses à risque d'un contrat en minutes, pas en heures — sans remplacer votre juriste.IA40 — Analyser des contrats en série en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDétecter les défauts de production plus vite et plus systématiquement qu'un contrôle visuel humain seul.IA39 — Contrôler la qualité par l’image en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseAnticiper la demande et éviter la rupture ou le surstock grâce à des prévisions chiffrées.IA38 — Prévoir ses stocks avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseComprendre et maîtriser une facture IA qui grimpe plus vite que prévu.IA37 — Maîtriser le coût de l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseStructurer une gouvernance IA qui survit au départ du premier passionné qui l'a lancée.IA36 — Monter son pôle IA interne en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseProtéger vos assistants IA contre les nouvelles formes d'attaque qu'ils rendent possibles.IA35 — Protéger son IA des attaques en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSavoir quand entraîner son propre modèle plutôt que d'empiler des prompts.IA34 — Choisir son modèle IA privé en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseChoisir un outil IA sans se retrouver piégé par un fournisseur dans 2 ans.IA33 — Choisir un fournisseur IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConcevoir un agent qui enchaîne plusieurs tâches de façon fiable, avec les bons points de contrôle humain.IA32 — Enchaîner des agents IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser d'une collection d'outils IA bricolés à une feuille de route qui tient la route sur 3 ans.IA31 — Poser sa stratégie IA à 3 ans en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer des initiatives IA isolées en une stratégie cohérente, gouvernée et mesurable.IA30 — Bâtir sa feuille de route IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer un usage caché et dispersé de l'IA en compétence collective durable, mesurée et conforme.IA29 — Former son équipe à l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseGagner du temps sur la relecture et la veille, sans jamais transiger sur l'exactitude ni la confidentialité.IA28 — Relire un contrat avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseGagner du temps sur la saisie, sans jamais perdre en exactitude ni en confidentialité.IA27 — Automatiser sa saisie comptable en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTrier plus vite, sans jamais trier moins juste.IA26 — Trier des candidatures avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTraduire plus vite dans les langues de Suisse, sans jamais sacrifier la justesse ni la confidentialité.IA25 — Traduire ses documents avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDe la fin du clic à l'ère de la citation — être la source que les moteurs de réponse choisissent.IA24 — Être cité par ChatGPT en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDe la page blanche à la diapositive lisible — rapide, mémorable et conforme.IA23 — Monter une présentation avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTrouver la bonne information, vite et juste — sans jamais confondre rapidité et fiabilité.IA21 — Chercher avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDe l'IA qui répond à l'IA qui agit — brancher un premier agent, sans risque et en conformité.IA20 — Connecter ses outils entre eux en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseProduire vidéos, voix et présentateurs virtuels — la leçon de la Chine, l'usage raisonnable en PME.IA18 — Vendre en vidéo avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécrivez l'outil dont vous rêvez, l'IA le construit.IA17 — Créer son appli sans coder en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécider sur des faits, pas sur un ressenti — sans devenir data scientist.IA16 — Analyser ses données avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRépondre plus vite, 24/7, sans dégrader la relation.IA15 — Automatiser son service client en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseEncadrer l'usage de l'IA dans votre entreprise — sans le bloquer.IA14 — Encadrer l’IA dans son équipe en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSortir du « ça marche une fois sur deux » : construire des prompts fiables et reproductibles par toute une équipe.IA13 — Écrire des prompts qui marchent en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePosez une question, obtenez la réponse tirée de vos documents — avec la source.IA12 — Interroger ses documents avec l’IA en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCréez, sans coder, un assistant qui connaît votre entreprise et vos process.IA11 — Créer son assistant IA métier en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRester à jour sans y passer ses journées.IA10 — Organiser sa veille en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTirer parti de Teams, Zoom, Meet, Slack au-delà du basique — sans réunions qui débordent ni canaux qui noient l'info.IA09 — Réussir ses réunions à distance en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCe que vous devez vraiment savoir sur les deux régimes — et ce que vous pouvez ignorer.IA08 — Se mettre en règle nLPD en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseMots de passe, phishing, sauvegardes, outils IA : ce qu'il faut verrouiller avant qu'il soit trop tard.IA07 — Sécuriser sa PME en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseLe système de gestion qui remplace 10 outils.IA05 — Organiser sa PME dans Notion en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConnecter vos outils pour qu'ils travaillent à votre place.IA04 — Automatiser une tâche répétitive en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVos données enfin compréhensibles, sans formule compliquée — et sans chiffre faux.IA03 — Faire parler son tableau Excel en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseWord, Outlook, Teams, PowerPoint : rentabiliser la suite que vous payez déjà.IA02 — Faire travailler Copilot en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseGagner du temps chaque semaine sans jamais envoyer une information inventée.IA01 — Rédiger avec ChatGPT en 30 min🔒 Déblocable avec abonnement
💼 Vente & Expérience Client
Compétence acquiseUne facture qu'on paie en scannant, une échéance qui met en demeure toute seule, et le calendrier exact de la poursuite suisse.V53 — Facturer et se faire payer à temps▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseAvec la méthode, l'outil et le cadre suisse — pas une réponse au hasard.V51 — Décrocher un rendez-vous par téléphone en 30 min▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseFaire de chaque client une source de revenus récurrents et de recommandations.V04 — Satisfaction client & fidélisation▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseGénérer des rendez-vous qualifiés sans jamais faire de « cold call » subi.V02 — Prospection LinkedIn & social selling▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquisePoser les 3 questions qui font dire « oui » avant même de parler prix.V01 — Découverte stratégique du client▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseLes quatre temps d'une réclamation bien traitée — et les deux délais suisses qui décident avant vous.V54 — Transformer une réclamation en fidélisation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDemander sans rien offrir — et savoir ce que la loi suisse interdit vraiment.V52 — Obtenir des avis Google 5 étoiles🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVendre la valeur, pas le tarif — et arrêter de subir la comparaison.V06 — Pricing & proposition de valeur🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire évoluer toute une organisation de vente, pas seulement un commercial à la fois.V50 — Diriger la transformation commerciale de son organisation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConcevoir l'offre avec le client plutôt que de la lui présenter — pour qu'il ne puisse plus la refuser.V49 — Vente consultative de co-construction avec le client🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécider quoi pousser, quoi maintenir et quoi arrêter de vendre, sur des critères objectifs.V48 — Arbitrer son portefeuille d’offres (matrice produits/services)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire basculer une partie de son chiffre d'affaires vers un modèle prévisible, sans casser la trésorerie.V47 — Piloter la transition vers le revenu récurrent (abonnement)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePréparer la vente ou la transmission de son entreprise en démontrant la qualité de son fonds de commerce.V46 — Valoriser et transmettre son portefeuille clients🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePrésenter des chiffres commerciaux que la direction comprend, croit et utilise pour décider.V45 — Reporting commercial pour la direction & le conseil d’administration🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer un point de suivi client informel en moment stratégique qui sécurise et développe le compte.V44 — Diriger une revue de compte stratégique (QBR) pour grands comptes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseStructurer une offre technique sur-mesure sans perdre le client dans les détails.V43 — Ingénierie d’affaires : vendre des solutions techniques complexes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePrésenter à votre direction trois futurs chiffrés plutôt qu'un seul chiffre faux.V42 — Forecast par scénarios & gestion de l’incertitude commerciale🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseMultiplier son marché sans multiplier ses effectifs, grâce à des alliances bien structurées.V41 — Construire des partenariats stratégiques & alliances commerciales🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSe faire référencer et défendre sa marge face à un acheteur professionnel de la grande distribution.V40 — Négocier avec la grande distribution (category management)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSavoir quels clients vous font gagner de l'argent — et lesquels vous en coûtent, malgré leur chiffre d'affaires.V39 — Piloter la rentabilité par client & par affaire🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVendre au-delà des frontières sans laisser le franc fort et la logistique manger votre marge.V38 — Développer ses ventes à l’export depuis la Suisse🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécoder le barème, éviter l'élimination pour vice de forme et battre des concurrents identifiables — pas seulement soi-même.V37 — Répondre et gagner les appels d’offres publics (Suisse)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseChoisir entre vente directe, réseau de partenaires ou marketplace — avec les bons critères.V36 — Architecture de distribution & choix des canaux🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSavoir combien de commerciaux il vous faut, et où les envoyer, avec des chiffres — pas au flair.V35 — Dimensionner sa force de vente & ses territoires🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseNégocier un contrat-cadre à plusieurs parties prenantes sans perdre le fil ni la marge.V34 — Négociation à enjeux élevés & multipartite🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDonner à votre client l'argument chiffré qui lui permet de défendre votre offre en interne.V33 — Construire le business case ROI pour l’acheteur🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire de la rémunération variable un levier de performance, pas une source de conflits.V32 — Concevoir un plan de rémunération commerciale (comp plan)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseReprendre le contrôle de vos marges en structurant qui peut accorder quelle remise, et jusqu'où.V31 — Architecture de prix & gouvernance des remises🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConstruire une expérience client cohérente à travers tous les canaux, éliminer les frictions de changement de canal, mesurer l'effort client et assurer des transferts sans rupture.V30 — Expérience client omnicanale & CX B2B🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConstruire un argumentaire RSE crédible et vérifiable, résister à la tentation du greenwashing, et transformer la responsabilité sociale et environnementale en véritable argument de vente.V29 — Vente responsable & argumentaire RSE🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFiabiliser la donnée CRM, classer ses opportunités selon des critères vérifiables, détecter les affaires qui stagnent et calculer des prévisions réalistes sur un cycle de vente long.V28 — Discipline CRM & gestion du pipeline (cycle long)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCoacher son équipe régulièrement, structurer les entretiens individuels, accompagner sur le terrain sans reprendre la place du commercial, développer la performance collective et animer des réunions qui mobilisent.V27 — Management & coaching d’équipe commerciale🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVaincre l'appréhension du téléphone, franchir les barrages, structurer un appel efficace, relancer sans harceler et laisser des messages vocaux qui donnent envie de rappeler.V26 — Prospection téléphonique moderne & SDR/BDR🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVendre en direct sur les réseaux sociaux : choisir la bonne plateforme, construire un script qui engage, collaborer avec un influenceur pertinent et connecter sa boutique.V25 — Live selling & social commerce🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseIdentifier les vrais décideurs, comprendre la logique de l'acheteur professionnel et répondre à un appel d'offres qui résiste à l'examen des achats.V24 — Comprendre l’acheteur B2B & vendre face aux achats🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConstruire une visibilité professionnelle reconnaissable pour générer des demandes entrantes, en complément de la prospection active.V23 — Personal branding & inbound du commercial🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseLire l'autre, gérer ses propres émotions, et vendre avec justesse.V22 — Intelligence émotionnelle & psychologie de la vente🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePiloter ses ventes avec des chiffres fiables, pas au doigt mouillé.V21 — Pilotage commercial par la data & prévision (forecasting)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDevenir le conseiller qui apprend quelque chose au client — pas un preneur de commande.V20 — Vente consultative & méthode Challenger🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire croître le chiffre chez les clients existants — le revenu le moins cher à générer.V19 — Customer Success & expansion : upsell, cross-sell, NRR🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConcentrer ses forces sur les comptes qui feront 80 % du chiffre d'affaires.V18 — Account-Based Selling (ABM / ABS)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer « c'est trop cher » et « je vais réfléchir » en avancée concrète.V17 — Traitement avancé des objections & vente sous pression🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConstruire un pitch qui accroche, en récit structuré plutôt qu'en catalogue de fonctionnalités.V16 — Storytelling & pitch commercial🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécrocher des RDV avec des séquences qui obtiennent des réponses (et pas du spam).V15 — Prospection outbound multicanal & cold email🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDonner à chaque commercial les bons contenus, au bon moment, pour vendre plus vite.V14 — Sales enablement : outiller et faire monter l’équipe🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire travailler marketing, ventes et service client comme une seule machine à revenus.V13 — RevOps & alignement vente-marketing🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseArrêter de courir après les affaires qui ne se signeront jamais.V12 — Qualification des affaires : MEDDIC / MEDDPICC🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseGagner une journée par semaine en déléguant l'admin à l'IA — et vendre mieux.V11 — Vente augmentée par l’IA : les copilotes commerciaux🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDevenir commercial(e) en 30 jours, sans expérience préalable.V10 — Reconversion commerciale🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePiloter un cycle long à plusieurs décideurs sans perdre le fil.V09 — Vente complexe & grands comptes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseVendre en visio avec autant d'impact qu'en présentiel.V08 — RDV commercial à distance🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer son carnet d'adresses en machine à recommandations.V07 — Réseaux & recommandation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire son marketing soi-même, sans service dédié : mesurer, promettre, choisir, exécuter, piloter.V05 — Marketing opérationnel du dirigeant🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConclure sans casser le prix ni la relation.V03 — Négociation & closing🔒 Déblocable avec abonnement
🧠 Soft Skills & Management
Compétence acquiseDeux formes de certificat, six blocs dans l'ordre, et un document qu'on ne refera pas dix ans plus tard.S53 — Rédiger un certificat de travail conforme▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseAvec la méthode, l'outil et le droit suisse exact — pas une réponse au hasard.S52 — Recadrer un collaborateur sans conflit▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseReprendre le contrôle de son agenda et protéger son temps de concentration.S07 — Gestion du temps & productivité▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseDésamorcer les tensions avant qu'elles ne coûtent des départs.S05 — Gestion des conflits & médiation▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseConvaincre debout, en réunion ou en pitch, sans trac paralysant.S04 — Prise de parole en public▶ DÉBLOQUÉ EN DÉMOCompétence acquiseQuatre leviers qui ne coûtent pas de masse salariale — et la phrase qui, dite en séance, devient un droit.S55 — Motiver sans augmenter le salaire🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseUn refus qui tient, une alternative qui coûte moins, et la phrase qu'on ne regrette pas le lendemain.S54 — Dire non sans abîmer la relation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseAucune loi suisse ne l'impose — et c'est pour cela qu'il faut le faire bien.S51 — Mener un entretien annuel en 30 min🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser de la formation de quelques managers isolés au pilotage d'une transformation managériale collective, mesurée et durable.S50 — Diriger la transformation managériale de son organisation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser de la prévention individuelle du burnout à un pilotage collectif et légalement structuré.S49 — Piloter la santé psychosociale à l’échelle de l’entreprise🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseAsseoir votre autorité et votre légitimité quand vous prenez la tête d'une équipe qui ne vous a pas choisi.S48 — Négocier son propre leadership (nouveau dirigeant ou repreneur)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire évoluer durablement la culture de votre entreprise, pas seulement ses process.S47 — Diriger le changement culturel d’une organisation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécider vite et juste en comité de direction, sans tomber dans les pièges de la pensée de groupe.S46 — Prise de décision stratégique en environnement incertain🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePoser un cadre clair sur les conflits d'intérêts et le signalement, avant que le problème n'éclate.S45 — Leadership éthique & gouvernance de la conformité🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser de la bonne intention à des indicateurs de représentation qui bougent réellement.S44 — Diversité, équité, inclusion : construire un plan d’action mesurable🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRedessiner votre organigramme avant qu'il ne devienne le frein à votre croissance.S43 — Concevoir l’organisation : structure, rôles et gouvernance d’une PME en croissance🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDire ce qu'on sait, ce qu'on ne sait pas, et ce qu'on fait — pour garder la confiance de l'équipe.S42 — Communication de direction en période d’incertitude🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRépondre aux questions les plus difficiles sans perdre son message ni son sang-froid.S41 — Excellence de la prise de parole dirigeante (media training)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire réussir humainement un rapprochement d'entreprises — là où la plupart échouent.S40 — Diriger l’intégration humaine d’une fusion-acquisition🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseCalculer ce que vous coûte réellement chaque départ, pour investir au bon endroit pour les retenir.S39 — Concevoir une stratégie de rétention des talents chiffrée🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseNégocier une convention collective ou dialoguer avec les représentants du personnel sans perdre pied.S38 — Négocier avec les partenaires sociaux & relations collectives de travail🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseGarder le cap et la confiance de vos équipes quand tout s'accélère et que l'information manque.S37 — Diriger en situation de crise (crisis leadership)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRévéler un angle mort sans braquer personne, et le transformer en plan de développement suivi.S36 — Concevoir un dispositif de feedback à 360°🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire progresser un collectif, pas seulement les individus qui le composent.S35 — Coacher une équipe entière (team coaching)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseIntervenir en tiers neutre sur des conflits que le simple recadrage managérial ne résout plus.S34 — Médiation formelle & résolution de conflits complexes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRéorganiser sans casser la confiance ni s'exposer juridiquement.S33 — Piloter une restructuration ou réorganisation avec humanité🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseNe plus découvrir un poste-clé vacant le jour où son titulaire démissionne.S32 — Concevoir un plan de succession & pipeline de talents🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer votre CODIR d'une chambre d'enregistrement en véritable organe de décision.S31 — Diriger un comité de direction efficace🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer une compétence apprise puis oubliée en compétence durablement maîtrisée.S30 — Apprentissage continu & montée en compétences🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTraverser un changement professionnel majeur sans s'épuiser ni s'enfermer dans le déni.S29 — Résilience & adaptabilité🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer un argumentaire factuel oublié en présentation qui convainc et se retient.S28 — Storytelling & communication d’influence🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer un désengagement silencieux en équipe remobilisée.S27 — Motivation & engagement des équipes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseTransformer les malentendus culturels en atouts d'équipe.S26 — Communication interculturelle🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser d'un usage sauvage de l'IA en équipe à un cadre écrit, co-construit et signé.S25 — Leadership à l’ère de l’IA🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDiviser par deux le temps de réunion en doublant les décisions prises.S24 — Réunions efficaces & animation d’ateliers🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécider vite et bien, même dans l'incertitude et avec des données partielles.S23 — Prise de décision & résolution de problèmes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire progresser par les bonnes questions plutôt que par les réponses.S22 — Manager-coach : la posture de coaching🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseNégocier des accords durables sans rapport de force perdant-perdant.S21 — Négociation raisonnée (méthode Harvard)🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDistinguer stress aigu et stress chronique, repérer les signaux faibles sans psychologiser, agir sur les causes organisationnelles plutôt que sur les traits de caractère, et calibrer une réponse managériale à 3 paliers de vigilance — dans le respect strict du cadre légal suisse.S20 — Gestion du stress & prévention du burnout🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDépasser les étiquettes générationnelles pour manager chaque personne comme un individu, organiser le mentorat inversé et sécuriser la transmission des savoirs critiques.S19 — Management intergénérationnel🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDistinguer diversité, équité et inclusion pour agir sur la bonne dimension, corriger ses biais et transformer les intentions en actions vérifiables.S18 — Diversité, équité & inclusion🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseConstruire une équipe qui pense mieux ensemble qu'individuellement — sans confondre cohésion et conformité.S17 — Cohésion d’équipe & intelligence collective🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseFaire adopter un changement sans qu'il s'enlise dans les résistances.S16 — Conduite du changement🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseSortir du « je fais plus vite moi-même » pour construire une équipe qui décide, sans perdre le pilotage.S15 — Délégation & responsabilisation🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseInstaller un climat où l'équipe ose signaler tôt, questionner et se tromper en apprenant — avant que le silence ne coûte cher.S14 — Sécurité psychologique & équipes apprenantes🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseManager la performance et le lien quand l'équipe est mi-bureau, mi-distance.S13 — Management hybride & télétravail🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRemplacer l'entretien annuel redouté par un feedback continu qui fait grandir.S12 — Culture du feedback & entretien annuel🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDire les choses clairement, sans agressivité ni effacement.S11 — Communication assertive & affirmation de soi🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRéussir le passage d'expert à manager, sans perdre ce qui faisait votre force.S10 — Reconversion managériale🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRéussir les 90 premiers jours pour fidéliser dès le départ.S09 — Onboarding nouveau collaborateur🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseRecruter juste du premier coup, sans se fier au seul « feeling ».S08 — Recrutement & entretien structuré🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDécoder ses émotions et celles des autres pour mieux décider et coopérer.S06 — Intelligence émotionnelle🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseDonner un cap clair et embarquer, même sans titre ni gros budget.S03 — Leadership opérationnel🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquisePasser de « faire » à « faire faire » sans micro-manager ni tout lâcher.S02 — Management d’équipe au quotidien🔒 Déblocable avec abonnementCompétence acquiseInspirer confiance dès les premières secondes et transformer sa présence en levier commercial.S01 — Posture professionnelle & impact commercial🔒 Déblocable avec abonnement
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